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ご質問・不具合報告・事業連絡はメールで受け付けています。

お問い合わせ先

support@kyuchu.com

各アプリの課金・解約条件はアプリごとに異なります。課金関連の問い合わせでは対象アプリ名を記載してください。

お問い合わせフォーム

フォームからもお問い合わせいただけます。読み込みできない場合は、新しいタブで開いてください。

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FAQ

よくある質問

問い合わせの返信はどこに届きますか?

フォームまたはメールでいただいた内容には、support@kyuchu.com から順次返信します。迷惑メールフォルダもご確認ください。

不具合報告には何を書けばよいですか?

対象アプリ名、発生手順、表示されたメッセージ、利用端末(iPhone機種・iOSバージョン)を書いていただくと確認が早くなります。

課金・解約に関する質問はできますか?

できます。対象アプリ名を添えてお問い合わせください。App Store課金の解約・返金はAppleのポリシーに基づいて処理されます。

法人・事業連絡は可能ですか?

可能です。件名に『事業連絡』と記載のうえ、support@kyuchu.com までご連絡ください。